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在三包有效期内,用户必须出具购机凭证和有效三包凭证才能享受包换、包退的权利;若用户无法出具有效的三包凭证和购物清单,则依照出厂日期后的第90日为保修期的起始日期一年内免费保修。

符合更换条件的,只更换故障部分。如主机故障,只更换主机。电池故障,只更换电池。其它不予更换,同时收回购物清单和旧的三包凭证。并且填写新的三包卡,以新的三包卡和购物清单享受相应的三包服务。

由于因产品质量问题同时又有人为损坏的,不再享受保修权利,但我司提供维修服务,同时需视损坏情况收材料费和维修费。

进水机或严重人为损坏机器维修,用户均需与凌度售后服务中心先签定有关委托维修协议。凌度对维修后的行车记录仪原故障保修30日(进行车记录仪与严重人为损坏行车记录仪除外)。